AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Losyana
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop https://losyana.shop zwischen uns,
Losyana
Blitzkuhlenstraße 81
45659 Recklinghausen
E-Mail: contact@losyana.shop
und unseren Kunden abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab, indem er den Bestellprozess in unserem Shop durchläuft:
- Auswahl der gewünschten Ware
- Hinzufügen der Ware in den Warenkorb
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Eingabe der erforderlichen Bestelldaten
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Überprüfung der Angaben
- Verbindliche Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“
(3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per separater E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann vom Kunden nach Abschluss der Bestellung unter „Mein Konto“ eingesehen werden.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
§4 Lieferung & Gefahrenübergang
(1) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-8 Werktage. Die konkrete Lieferzeit ist der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
(2) Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB).
(3) Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt der Gefahrenübergang bereits mit der Übergabe an den Versanddienstleister.
§5 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Die genauen Bedingungen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der Bestellung genutzt hat.
(3) Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
- Geöffnete oder getragene Artikel aus hygienischen Gründen (z. B. Kopftücher, Bone - Unterkleider)
- Maßanfertigungen oder personalisierte Artikel
- Reduzierte Waren/Sale-Artikel
(4) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
§6 Gewährleistung & Haftung
(1) Gesetzliche Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 437 BGB).
(2) Haftung:
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. „Kardinalpflichten“), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen Schaden.
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§8 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
(2) Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://losyana.shop/pages/datenschutz.
§9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Losyana
Blitzkuhlenstraße 81
45659 Recklinghausen
E-Mail: contact@losyana.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Kaufvertrag über folgende Waren:
- Bestellnummer: _____________________
- Bestellt am: _____________________
- Erhalten am: _____________________
- Name des/der Verbraucher(s): _____________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
- Datum: _____________________
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.